El centro de estética terapéutica de Mariona Vilanova, situado en la Gran Via de les Corts Catalanes, en Barcelona, se dedica esencialmente a estimular la piel de manera que mejore y se rejuvenezca desde dentro hacia afuera. ¿Cómo lo hacen? Mediante tratamientos de creación propia donde se mezclan técnicas manuales aplicadas en rostro, cuello y escote. También usando métodos como la detoxificación, la activación de los tejidos, la renovación celular y la producción de colágeno y elastina en las capas más profundas.
El consumidor, a través de estas sesiones, va notando una mejora en su estado de bienestar físico, emocional y, sobre todo, de relajación. Todo ello se refleja en el rostro y la piel, iluminándola, estirándola, tonificándola y, sobre todo, embelleciéndola aún más.
¿Qué hicimos?
Ayudamos a Mariona Vilanova a hacer crecer su audiencia y mejorar su marca personal a través de una estrategia de omnicanalidad para monetizar su audiencia clave.
Para ello diseñamos todo el setup de Facebook Ads y su estrategia de SEM, de la mano de nuestros expertos de Mindset Digital en Facebook Ads. Creamos todas las audiencias personalizadas, estudiando su buyer persona, y creamos las audiencias de remarketing que te permite la herramienta de Business Facebook Ads. A partir del setup de la consola empezamos a gestionar los ads de manera regular, con tal de hacer crecer su audiencia de Instagram y de la web a más de 12k seguidores en Instagram. El objetivo era convertirlos, empezar a monetizar la audiencia y hacer crecer su marca personal.
Asimismo, creamos y gestionamos el soporte diario del ecommerce de Mariona Vilanova, integrando herramientas de compra en la propia web y también la monitorización del tráfico con la ayuda de la integración de los píxeles de seguimiento. Controlando los KPI principales y controlando que la web funcionara correctamente y la UX (experiencia de usuario) fuera la mejor posible. También gestionamos y promocionamos la Instagram shop y Facebook shop (tiendas de Instagram y Facebook que incorporan las herrramientas), creando el feed de todos los productos disponibles en el propio ecommerce.
¿Cómo lo hicimos?
Como parte de la estrategia 360º de venta de Mariona Vilanova, desarrollamos un funnel de ventas: creamos el proceso que debería seguir un usuario durante la compra en la web, así como la pre y post experiencia del usuario con la automatización de emails.
Junto con los Facebook ads, también activamos la palanca de Google Adwords para proteger y aumentar la marca personal así como también aumentar la visibilidad de los productos del ecommerce de Mariona Vilanova. De esta manera pudimos mejorar la marca personal y crecer en ventas gracias a esta palanca y a los elevados ROAS.
Por último, creamos un método de seguimiento de datos a partir de los principales KPI del negocio, actualizados cada semana por el equipo de Mindset Digital. También hacíamos control de todas las palancas gracias a la herramienta de Google Analytics, que configuramos para que funcionara en el ecommerce de Analytics, y poder hacer seguimiento de las conversiones y el valor de estas mismas.
